Los presentes Términos y Condiciones de uso del servicio de la plataforma digital anúnciateHOY (en adelante los “Términos y Condiciones”) que se ponen a disposición de todos los usuarios, regulan el acceso, uso y disposición de los servicios, que cualquier Consumidor haga, como persona física o moral, desde los Estados Unidos Mexicanos.

La plataforma digital regulada conforme a estos Términos y Condiciones, misma que es denominada como “anúnciateHOY”, estará compuesta por una página web, o en su defecto, una aplicación móvil (en adelante, la “Plataforma” o el “Servicio”), puestas a disposición por GIA INTERACTIVA, S.A. de C.V. (en adelante, “anúnciateHOY”), sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Calle Álvaro Obregón #331, Int. B, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Morelos, México. Sociedad que es dueña de anúnciateHOY, y quien presta el servicio contratado por los usuarios.

El servicio de anúnciateHOY consiste en brindar a los usuarios un marketplace innovador dedicado a transformar el panorama de la publicidad Out of Home (OOH) y Digital out of Home. Nuestra Plataforma conecta a anunciantes y Aliados Comerciales de espacios publicitarios de manera eficiente y efectiva, transformando la forma en que las marcas se comunican con sus audiencias a través de una renta y gestión transparente brindando acceso a una amplia variedad de ubicaciones.

Al utilizar los servicios de anúnciateHOY, aceptas en tu nombre y en nombre de otros que utilicen cualquier Servicio de anúnciateHOY bajo tu cuenta o registro, estar sujeto a estas condiciones. Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no utilices los Servicios de anúnciateHOY.

CLÁUSULAS

1. DEFINICIONES.

   1. Anunciantes o Aliados Comerciales: Persona física o moral que exhibe, ofrece y comercializa sus espacios publicitarios a través de la Plataforma anúnciateHOY, para que los mismos sean adquiridos por los Consumidores o Usuarios.
   2. Check out: Pantalla o área en la cual se refleja el resumen del o de los anuncios solicitados por el Consumidor, mismos que escoge dentro de todas las ofertas publicadas por medio de la Plataforma anúnciateHOY; entendiéndose que en dicho resumen se presenta el desglose del precio, comisiones, impuestos, etc., a pagar por parte de los Consumidores o Usuarios.
   3. Cookies: Cadenas de texto enviadas virtualmente que son almacenadas por el uso de anúnciateHOY, para la consulta de las actividades y preferencias de los usuarios.
   4. Consumidores o Usuarios: Persona que accede y/o usa la Plataforma anúnciateHOY como destinatario final para rentar por un determinado periodo de tiempo, los espacios publicitarios, exhibidos, ofrecidos y comercializados por los terceros y/o Aliados Comerciales a través de la Plataforma.
   5. Créditos: Son intangibles con los que cuenta el Consumidor o Usuario en anúnciateHOY con los cuales puede adquirir espacios publicitarios exhibidos en anúnciateHOY.
   6. Datos Personales: Es toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona.
   7. Espacio Publicitario: Cualquier lugar, medio o soporte (físico o digital) destinado a la exhibición de mensajes promocionales con el fin de captar la atención del público y promover productos, servicios o ideas.
   8. Interacción en la Plataforma: Facultad de los Consumidores o Usuarios para conocer los productos exhibidos por anúnciateHOY así como la publicidad puesta a disposición en la Plataforma.
   9. Agregador de Pago: Permite la realización de pagos por parte de los Consumidores o Usuarios directamente a anúnciateHOY a través de medios electrónicos utilizando Plataformas tecnológicas legalmente autorizadas por las autoridades competentes para ello.
   10. Plataforma/anúnciateHOY: Plataforma virtual administrada por anúnciateHOY compuesta por una página web y/o aplicación para dispositivos móviles y una página web por medio de la cual los Consumidores o Usuarios adquieren por un periodo determinado de tiempo el uso de un espacio publicitario, y/o servicios ofrecidos, exhibidos y comercializados por Anunciantes o Aliados Comerciales.
   11. Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por anúnciateHOY con el fin de brindar información sobre espacios publicitarios para que los Consumidores puedan publicar en ellos: productos, actividades comerciales y comunicar estrategias o campañas publicitarias o de mercadeo, propias o de terceros; realizada como mecanismo de referencia y no como oferta pública.
   12. Servicio de Intermediación: Se refiere a conectar los espacios publicitarios de los Anunciantes o Aliados Comerciales con los Usuarios para su contratación para el uso de los mismos por un determinado tiempo.

2. ACEPTACIÓN EXPRESA.

   Al ingresar, registrarse o utilizar la Plataforma, el Usuario deberá de declarar haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, si el Usuario no acepta estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de acceder o utilizar la Plataforma y/o los Servicios.

   anúnciateHOY podrá modificar los presentes Términos y Condiciones. En caso de modificaciones sustanciales que afecten derechos u obligaciones del Usuario, se notificará con al menos quince (15) días naturales de anticipación antes de su fecha de entrada en vigor.

   No obstante, la Plataforma podrá suspender inmediatamente el Servicio en casos de fraude, riesgos de seguridad, incumplimiento legal o fuerza mayor, notificando posteriormente cuando sea posible.

   Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el sitio web o aplicación móvil oficial de anúnciateHOY o mediante la actualización de las políticas o condiciones aplicables. El acceso o uso continuo de la Plataforma por parte del Usuario implicará su aceptación expresa y consentimiento para quedar vinculado por las modificaciones publicadas.

   La recopilación y el uso de la información personal del Usuario por parte de anúnciateHOY se rigen por el Aviso de Privacidad, disponible en todo momento en https://anunciatehoy.mx/.

   Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario autoriza a anúnciateHOY a facilitar información personal o de contacto a procesadores de reclamaciones, atención a Usuarios, aseguradoras u otras entidades competentes, en caso de que existan quejas, disputas o conflictos (incluidos posibles incumplimientos) entre el Usuario y los Anunciantes o Aliados Comerciales.

3. OBJETO.

   anúnciateHOY ofrece a través de su Plataforma, distintos espacios publicitarios a los Consumidores o Usuarios, para que éstos los contraten y puedan publicar y ofertar al público diferentes productos y servicios de manera temporal.

   Los usuarios ingresarán a la Plataforma virtual, se informarán sobre los espacios publicitarios exhibidos, ofrecidos y comercializados por los Aliados Comerciales, y puedan adquirir los mismos a través de la Plataforma virtual, mediante un Servicio de Intermediación.

   anúnciateHOY a través de la Plataforma realiza, de manera limitativa, las siguientes acciones:

   1. Exhibe diferentes espacios publicitarios para que puedan ser contratados por los Consumidores o Usuarios, de manera temporal, y usar y/o publicar en estos sus diferentes productos y/o servicios;
   2. Facilita el encuentro entre los Consumidores o Usuarios y Aliados Comerciales para la realización del vínculo contractual;
   3. Permite el uso del Agregador de Pago, sin que en este proceso implique vínculo alguno con anúnciateHOY ya que por la tecnología implementada el pago se realiza directamente a anúnciateHOY, y este a su vez pagará a los Anunciantes o Aliados Comerciales.
   4. Sirve de medio de comunicaciones entre los Consumidores o Usuarios y los Aliados Comerciales.

   La celebración de la prestación del Servicio es entre los Consumidores o Usuarios y Aliados Comerciales, que se encuentren en el territorio nacional o que, estando en el extranjero, solicitan la renta de un espacio publicitario, que debe estar ubicado en territorio mexicano, pagando una contraprestación económica mediante el sistema de pago electrónico a través del Agregador de Pago contratado por anúnciateHOY.

   anúnciateHOY, en este sentido solo es un intermediario de los Servicios de renta y oferta de espacios publicitarios por un tiempo determinado, para el uso de los Consumidores para promocionar sus propios productos y servicios.

   A través de la Plataforma se exhiben Espacios Publicitarios cuya gestión de uso es encargada por los Consumidores o Usuarios a los Aliados Comerciales, siendo que los primeros buscan satisfacer una necesidad privada, comercial, de marketing, de publicidad, personal o empresarial. En principio, los Consumidores o Usuarios adquieren los Espacios Publicitarios para su propio uso, y por tanto no podrán comercializarlos, revenderlos, cederlos, subarrendarlos o subcontratarlos, salvo en los casos expresamente permitidos en los presentes Términos y Condiciones.

   La comercialización, reventa, cesión de uso, subarrendamiento o subcontratación de Espacios Publicitarios se permitirá exclusivamente a los Usuarios que se registren y sean aceptados bajo el perfil (“AGENCIA”), quienes podrán gestionar y contratar Espacios Publicitarios para sí y/o para terceros, incluyendo mediante vendedores independientes o “freelance”, bajo su exclusiva responsabilidad.

   La AGENCIA reconoce y acepta que: (i) será la única responsable frente a anúnciateHOY por los pagos, cargos, contracargos, reembolsos, impuestos, cumplimiento de campañas, contenidos, y cualquier reclamación de los Anunciantes o Aliados Comerciales y/o terceros; (ii) garantizará que los Anunciantes o Aliados Comerciales y/o sus vendedores cumplan con la legislación aplicable y con las políticas de la Plataforma; y (iii) responderá por los actos u omisiones de sus vendedores, comisionistas o freelance como si fueran propios, sin que ello implique relación laboral o de representación entre éstos y anúnciateHOY.

   En caso de incumplimiento a lo previsto en la presente cláusula (incluyendo reventa o subcontratación no autorizada, fraude o uso indebido), anúnciateHOY podrá suspender o cancelar el Servicio, dar de baja la cuenta y/o cancelar campañas, de manera proporcional y, cuando sea posible, previa notificación.

   Adicionalmente, el Usuario acepta pagar una pena convencional razonable que no excederá del monto efectivamente cobrado en la transacción relacionada con el incumplimiento, y que tendrá por objeto cubrir costos y afectaciones directas a la operación (incluyendo comisiones no recuperables del agregador de pago, contracargos y costos operativos razonables), sin perjuicio de los daños y perjuicios que procedan conforme a derecho.

4. LICENCIA DE USO.

   Sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, anúnciateHOY otorga a los Usuarios una autorización limitada, no exclusiva, revocable, no transferible para:

   1. El acceso y uso de las Aplicaciones y/o página web en el dispositivo personal del Usuario solo en relación con su uso de los Servicios; y
   2. El acceso y uso de cualquier contenido, información y material relacionado que pueda ponerse a disposición a través de los Servicios, en cada caso solo para su comercial publicitario y/o personal.
   3. anúnciateHOY y sus licenciantes se reservan cualquier derecho que no haya sido expresamente otorgado por los presentes Términos y Condiciones.

5. USO DEL SERVICIO DE INTERMEDIACIÓN.

   anúnciateHOY es una Plataforma digital de servicios, accesible a través de su portal web https://anunciatehoy.mx/ y/o aplicación móvil, que permite a los Usuarios acceder y utilizar los servicios disponibles; los cuales son de uso temporal de un espacio publicitario.

   Por su parte, los Aliados Comerciales que ofrecen sus servicios o espacios publicitarios a través de la Plataforma actúan de manera independiente, sin que exista relación laboral, societaria o de subordinación alguna con anúnciateHOY o con sus empresas afiliadas.

   anúnciateHOY, solo tiene el carácter de intermediario entre los Usuarios y los Aliados Comerciales.

6. RESTRICCIONES Y RESPONSABILIDADES.

   El acceso y uso de la Plataforma por parte del Usuario o Consumidor implica que este declara ser mayor de edad y plenamente capaz para ejercer derechos y contraer obligaciones. En consecuencia, al generar su registro y celebrar contratos con los Aliados Comerciales, manifiesta contar con capacidad legal suficiente para la celebración de dichos actos jurídicos.

   Asimismo, el Usuario o Consumidor reconoce expresamente que anúnciateHOY no participa ni será responsable, en ningún momento, por espacios publicitarios ofrecidos, contratados o adquiridos a través de la Plataforma.

   De igual manera, anúnciateHOY no garantiza ni verifica el correcto funcionamiento, calidad, estado físico o cumplimiento de los espacios publicitarios o servicios distintos que se exhiben directamente en la Plataforma.

   Por su parte, los Aliados Comerciales, quienes declaran tener capacidad de contratación, y la propiedad y permisos necesarios de los espacios publicitarios, acceden a la Plataforma para ofrecer los espacios publicitarios con los que cuentan en el territorio nacional. Y aceptan realizar la gestión de los encargos solicitados por los Usuarios o Consumidores para la renta y uso de estos, sin que dicha relación implique vínculo laboral, societario o de dependencia con anúnciateHOY.

7. DISPOSICIONES APLICABLES AL PROPIETARIO DE ESPACIOS PUBLICITARIOS.

   El perfeccionamiento del contrato de prestación de servicios celebrado por medios electrónicos se producirá únicamente cuando: (i) el Anunciante o Aliado Comercial haya aceptado la solicitud de contratación del espacio publicitario realizada por el Consumidor o Usuario, y (ii) el pago correspondiente haya sido autorizado y confirmado a través del sistema de pago electrónico operado por el Agregador de Pago contratado por anúnciateHOY. En consecuencia, la solicitud enviada por el Usuario o Consumidor no constituye aceptación ni confirmación de reserva, y se encuentra sujeta a disponibilidad del Espacio Publicitario.

   El Usuario o Consumidor podrá enviar una solicitud de contratación del Espacio Publicitario a través de la Plataforma. El Anunciante o el Aliado Comercial a través de la Plataforma anúnciateHOY, podrá aceptar, rechazar o aceptar parcialmente dicha solicitud, según la disponibilidad del Espacio Publicitario y las condiciones aplicables.

   Únicamente en caso de aceptación se habilitará al Usuario o Consumidor para seleccionar el medio de pago y realizar el pago correspondiente. La aceptación podrá tener vigencia limitada conforme se indique en la Plataforma; en caso de no realizarse el pago dentro del plazo señalado, la solicitud podrá entenderse cancelada sin responsabilidad para las partes.

   Los precios de los Espacios Publicitarios son determinados por los Anunciantes o los Aliados Comerciales. anúnciateHOY, en este sentido, únicamente actúa como intermediario que pone a disposición la oferta de espacios publicitarios a los Usuarios o Consumidores interesados, sin ser propietario, arrendador, prestador final ni responsable directo de la disponibilidad o condiciones particulares del Espacio Publicitario, salvo por lo expresamente establecido en los presentes Términos y Condiciones.

8. CUENTA DEL USUARIO.

   Los Usuarios, para disfrutar del Servicio de Intermediación para la contratación y uso temporal de espacios publicitarios de los Anunciantes o Aliados Comerciales, tienen como condición indispensable la creación de una cuenta de Usuario (en adelante la “Cuenta de Usuario”), donde se solicitarán datos como nombre, fecha de nacimiento, teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, información bancaria para pagos de los servicios y domiciliación de cargos, entre otros; esta información será utilizada única y exclusivamente para la identificación de los Usuarios que pretenden contratar los Servicios, el cumplimiento del servicio de uso temporal de los espacios publicitarios; la prevención de fraudes; vincular al Usuario con el Anunciante o Aliado Comercial, etc.

   Una vez suministrada la información necesaria para el uso de la Plataforma, el Usuario deberá verificar su dirección de correo electrónico mediante el enlace o código que le sea enviado. La activación y acceso a la cuenta quedarán habilitados una vez realizada dicha verificación.

   Los Usuarios podrán, además de la información obligatoria y facultativa requerida al momento de la creación de la cuenta, suministrar voluntariamente más datos relacionados con su individualización al momento en que cree su propio perfil dentro de la Plataforma.

   El uso de la Cuenta de Usuario es personal e intransferible, por lo cual los Usuarios no se encuentran facultados para ceder los datos de validación para el acceso a la Plataforma. En caso de olvido de los datos de validación o de usurpación de éstos, es obligación del Usuario informarlo a anúnciateHOY a través de la opción “olvidó su contraseña”.

   Las cuentas de usuarios serán administradas por anúnciateHOY a su discreción o por la persona que éste designe, teniendo plena facultad para la conservación o no de la cuenta, cuando la información suministrada por los Consumidores o Usuarios no sea veraz, completa o segura; o cuando se presente incumplimiento de las obligaciones de los Usuarios.

   Para la facilitación del pago, los datos de tarjetas débito o crédito, solo se solicitarán al momento de realizar el pago, estos datos no serán almacenados por anúnciateHOY, serán inscritos directamente en el Agregador de Pago correspondiente, y se utilizarán directamente por el Usuario en éste, donde se informará las condiciones de seguridad y privacidad en que se efectúa el mismo.

   Expresamente el Usuario autoriza el uso de Cookies por parte de anúnciateHOY en toda actividad de uso que realice en la Plataforma.

9. PRESTACIÓN DE SERVICIOS.

   El Usuario reconoce y acepta expresamente que la relación contractual que se puede llegar a generar por el uso de la Plataforma será con anúnciateHOY, únicamente por lo que respecta a la intermediación para la contratación de espacios publicitarios a través de esta.

   La relación contractual respecto del uso del Espacio Publicitario se celebra exclusivamente entre el Usuario y el Anunciante o Aliado Comercial correspondiente.

10. PROCEDIMIENTO PARA LA CONTRATACIÓN DE ESPACIOS PUBLICITARIOS.

    Para solicitar y contratar el uso de un espacio publicitario, ofertados a través de anúnciateHOY; el Usuario deberá encontrarse plenamente identificado en su Cuenta de Usuario y seguir el siguiente procedimiento:

    1. Ingreso a la Plataforma: El Usuario o Consumidor deberá ingresar a la Plataforma https://anunciatehoy.mx/ indicando su domicilio o ubicación, a fin de visualizar los Espacios Publicitarios disponibles en el área correspondiente, así como los precios de cada uno y la temporalidad de disponibilidad. Esta localización no limita la posibilidad de contratar espacios en otras regiones del país.
    2. Selección de Espacios Publicitarios: El Usuario o Consumidor seleccionará los Espacios Publicitarios de su interés, de acuerdo con la disponibilidad mostrada en la Plataforma, y la temporalidad de uso.
    3. Consulta de Productos y Detalles: Al seleccionar los espacios, se pondrán a disposición del Usuario o Consumidor las características, especificaciones y valor total de cada Espacio Publicitario, incluyendo fotografías y notas de referencia que permitan su plena individualización para un análisis detallado.
    4. Validación de los Espacios: Una vez seleccionados los Espacios Publicitarios, la Plataforma exhibirá un resumen detallado con las condiciones generales y la información proporcionada. Con base en dicho resumen, el Usuario o Consumidor podrá validar y confirmar los espacios seleccionados como referencia del servicio que desea contratar; así como el tiempo de contratación.
    5. Incorporación al Carrito de Compras: El ingreso de los Espacios Publicitarios al carrito de compras constituye una manifestación inequívoca de voluntad del Usuario o Consumidor de adquirir el uso del espacio publicitario seleccionado, habiendo sido informado suficientemente de sus características y precio.
    6. Una vez completados los pasos anteriores, la Plataforma mostrará el precio total a pagar, expresado de forma unitaria y global, incluyendo los costos de producción, cuotas, impuestos, colocación y tarifas de servicio. Así como las penalidades en caso de terminación anticipada del servicio.
    7. anúnciateHOY se reserva el derecho de ajustar los precios exhibidos por los Aliados Comerciales, por el concepto de uso de la Plataforma Virtual, así como a cobrar una comisión por el Servicio de Intermediación. El Usuario podrá presentar aclaraciones respecto de los cargos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la orden. anúnciateHOY revisará la solicitud y dará respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles.
    8. Pago: El pago de los espacios publicitarios solicitados se realizará mediante el método de pago registrado y seleccionado por el Usuario.
       Los pagos se realizarán a través del Agregador de pago contratado por anúnciateHOY.
       En caso de que anúnciateHOY detecte que el método de pago seleccionado se encuentra vencido, inválido o sin fondos suficientes, el Consumidor autoriza a anúnciateHOY a realizar el cargo total de la orden a cualquier otro método de pago registrado en su cuenta.
    9. Confirmación y Correo Electrónico: Una vez completados los pasos anteriores, la Plataforma mostrará una ventana emergente con el resumen detallado de la transacción, confirmando la celebración del servicio.
       Dicho resumen será enviado al correo electrónico registrado por el Usuario o Consumidor, incluyendo toda la información relevante de la contratación.
    10. Estatus del Servicio y tiempos estimados: La Plataforma mostrará al Usuario el avance del Servicio mediante una barra de “Estatus” (por ejemplo: solicitado, aprobado, pagado, pago verificado, en proceso de impresión, en proceso de instalación, instalado, finalizado). Los tiempos asociados a cada Estatus son estimados y podrán variar por disponibilidad del Espacio Publicitario, logística, condiciones del sitio, causas de fuerza mayor o cualquier causa ajena al control de anúnciateHOY.
    11. Confirmación de pago y cómputo de plazos: El Usuario reconoce que el pago realizado a través del Agregador de Pago puede reflejarse y/o confirmarse hasta en 5 (cinco) días hábiles. Los plazos para la programación, instalación/colocación, inicio de campaña, entrega del Servicio y, en general, cualquier obligación sujeta a temporalidad comenzarán a computarse únicamente a partir de la confirmación del pago (pago “confirmado” o “acreditado” en la Plataforma). En caso de rechazo, reverso, contracargo, fraude o imposibilidad de confirmación del pago, el Servicio podrá suspenderse o cancelarse conforme a los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad para anúnciateHOY.
    12. Programación, instalación/colocación e inicio de campaña: Una vez confirmado el pago conforme al inciso anterior, el Anunciante o Aliado Comercial propietario, realizará la programación y, en su caso, la instalación/colocación del material publicitario y/o la habilitación del Espacio Publicitario dentro de los plazos y condiciones informados en la Plataforma, atendiendo a la disponibilidad y a las características del Espacio Publicitario. Cualquier modificación de fecha derivada de disponibilidad, logística o causas no imputables a anúnciateHOY se reflejará en los Estatus del Servicio.
    13. Entrega de Pruebas del Servicio: Verificados todos los datos correspondientes a la transacción, temporalidad, y al ámbito de cobertura de los servicios, el Anunciante o el Aliado Comercial entregará en forma de imágenes y/o videos pruebas al Usuario a través de la Plataforma al finalizar la colocación, y del inicio de la campaña publicitaria.
        En caso de no poderse realizar la campaña por razones imputables al Usuario, al Anunciante o Aliado Comercial, anúnciateHOY no será responsable.

11. OBLIGACIONES DEL USUARIO.

    El Usuario se obliga a:

    1. Veracidad de la información. Suministrar datos propios, veraces y fidedignos al registrarse y crear su Cuenta de Usuario.
    2. Custodia de credenciales. Abstenerse de transferir a terceros sus datos de acceso o validación de la cuenta.
    3. Uso lícito. No utilizar la Plataforma para realizar actos ilícitos en perjuicio de anúnciateHOY de sus Aliados Comerciales o de terceros.
    4. Fondos suficientes. Disponer de fondos suficientes para procesar el pago de las órdenes solicitadas por medio de la Plataforma.
    5. Pago oportuno. Pagar el valor total de la orden mediante el método de pago seleccionado en el registro de salida o Check out.
    6. Métodos de pago legítimos. No registrar métodos de pago de propiedad de terceros sin su autorización.
    7. Verificación de pago. Registrar los métodos de pago siguiendo el proceso de verificación habilitado en la Plataforma.
    8. Cobro de deudas. Pagar cualquier deuda generada por el uso de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que anúnciateHOY podrá cargar el valor adeudado a cualquier método de pago registrado en su cuenta.
    9. Buena fe en reclamaciones. No solicitar compensaciones o devoluciones con información falsa o inexacta.
    10. Concordancia del pedido. Verificar que los espacios publicitarios y/o servicios seleccionados correspondan a lo solicitado.
    11. Instrucciones e información. Informarse sobre las características, condiciones y, en su caso, instrucciones aplicables a los servicios contratados.
    12. Revisión previa. Asegurarse de que los datos de la orden (p. ej., espacios, fechas y demás condiciones) sean correctos antes de confirmarla.
    13. Notificación de incidentes. Informar de inmediato a anúnciateHOY sobre cualquier uso no autorizado, olvido o usurpación de los datos de su cuenta.
    14. No interferencia. Abstenerse de realizar conductas que afecten o intenten afectar el funcionamiento de la Plataforma.
    15. Servicios prohibidos. No requerir a los Aliados Comerciales servicios cuya comercialización o prestación por medios electrónicos esté prohibida por la legislación aplicable.
    16. No suplantación. No suplantar la identidad de otros Usuarios.
    17. No ingeniería inversa. No descifrar, descompilar, desensamblar ni apropiarse de elementos, código o componentes de la Plataforma.
    18. Ventanas emergentes. Habilitar ventanas emergentes cuando sea necesario para la correcta operación de la Plataforma (p. ej., confirmaciones y resúmenes).
    19. Conductas necesarias para la ejecución. Realizar las actuaciones que permitan ejecutar el negocio jurídico, incluyendo la recepción de los servicios contratados, la exhibición de identificación oficial cuando la normativa lo requiera, la verificación, al validar, de que los servicios seleccionados son los necesarios, revisión de advertencias o condiciones aplicables a los servicios; y pago del precio conforme a las condiciones pactadas.
    20. Indemnización. Mantener indemne a anúnciateHOY frente a reclamaciones de naturaleza jurídica derivadas de Servicios distintos a los exhibidos en la Plataforma o de condiciones (calidad, imagen, presentación, tamaño, color, precio, etc.) atribuibles a terceros o a los Aliados Comerciales.
    21. Cuenta única. No mantener más de una (1) cuenta con los mismos datos personales. anúnciateHOY se reserva el derecho de desactivar cuentas que incumplan esta regla.
    22. Custodia del dispositivo. Proteger el dispositivo (móvil o portátil) desde el que accede a la Plataforma y evitar accesos indebidos por parte de terceros. Si se evidencia falta de custodia, anúnciateHOY no será responsable por accesos no autorizados.
    23. Propiedad intelectual. No utilizar la propiedad intelectual de anúnciateHOY ni de sus aliados comerciales para fines no autorizados expresamente.

    Al confirmar una orden en la Plataforma, el Usuario acepta de manera irrevocable los costos asociados (valor de los servicios contratados, penalidades, cuotas, comisiones, tarifas de servicio y cualesquier otros conceptos aplicables) según se muestran en el Registro de Salida antes del pago.

    El incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriores faculta a anúnciateHOY para bloquear definitivamente la cuenta del Usuario y a cobrar una pena convencional hasta por el monto de la orden contratada.

12. RELACIÓN CON ALIADOS COMERCIALES.

    El Usuario reconoce y acepta que los Aliados Comerciales son terceros independientes de anúnciateHOY que ofrecen sus espacios publicitarios, y cuentan con todos los permisos gubernamentales requeridos por las autoridades competentes, y que tienen la legal posesión y propiedad de los mismos.

    No existe vínculo laboral ni de prestación de servicios entre los Aliados Comerciales y anúnciateHOY; por lo que anúnciateHOY no es responsable por sus acciones u omisiones.

13. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE ANÚNCIATEHOY.

    El Usuario entiende que los espacios publicitarios ofertados por anúnciateHOY constituyen únicamente un Servicio de Intermediación para conectar a los Usuarios con los dueños de los espacios publicitarios.

    La relación contractual por la ejecución de los servicios de uso del espacio publicitario se establece directamente entre el Usuario y el Anunciante o Aliado Comercial, quien actúa de manera independiente.

14. FACTURACIÓN.

    En caso de que el Usuario requiera factura por los servicios brindados por anúnciateHOY, deberá solicitarla al momento de realizar la compra, previo al pago, mediante el campo habilitado en la Plataforma para tal efecto, proporcionando de forma completa y correcta los datos fiscales correspondientes y pueda así emitirse el CFDI correspondiente. La solicitud de factura es opcional; si el Usuario no la solicita y/o no captura los datos fiscales antes de efectuar el pago, se entenderá que no requiere factura y no procederá su solicitud posterior a través de atención a clientes o canales distintos a los establecidos en la Plataforma, salvo que las políticas aplicables indiquen expresamente lo contrario.

15. OBLIGACIONES DE ANÚNCIATEHOY.

    anúnciateHOY sujeto a estos Términos y Condiciones, se obliga a:

    1. Transparencia e identificación: Mantener publicada en la Plataforma información actualizada y suficiente respecto a su identidad, domicilio y medios de contacto oficiales.
    2. Información sobre los servicios: Indicar las características generales de los espacios publicitarios ofrecidos, incluyendo sus características, ubicación, tamaño y disponibilidad con el propósito de brindar al Usuario una referencia suficiente para su análisis y contratación.
    3. Métodos de pago: Informar los métodos de pago habilitados, así como todas las comisiones y penalidades aplicables dentro de la Plataforma.
    4. Confirmación de órdenes: Enviar al correo electrónico registrado por el Usuario un resumen de la orden o servicio solicitado a través de la Plataforma.
    5. Disponibilidad de los Términos y Condiciones: Mantener los Términos y Condiciones disponibles en la Plataforma.
    6. Uso responsable de la información: Utilizar la información de los Consumidores o Usuarios para los fines establecidos en estos Términos y Condiciones conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
    7. Transparencia en los precios: Informar en el proceso de registro de salida o Check out el valor total a pagar por los servicios contratados, incluyendo tarifas o cargos adicionales aplicables.

16. PRECIOS EXHIBIDOS EN LA PLATAFORMA.

    Los precios de los productos y/o servicios exhibidos en la Plataforma anúnciateHOY son determinados exclusivamente por los Aliados Comerciales, quienes actúan como Aliados Comerciales y responsables de su oferta.

    En caso de que, por errores tecnológicos o fallas del sistema, se muestren precios incorrectos o inconsistentes respecto a los productos y/o servicios comercializados, anúnciateHOY y/o los Aliados Comerciales podrán cancelar las órdenes afectadas por dichos errores, en atención al principio de información veraz, suficiente y oportuna en favor del Usuario.

    Dicha cancelación será debidamente notificada al Usuario, sin que ello genere obligación alguna de indemnización o compensación por parte de anúnciateHOY o de los Aliados Comerciales.

17. TARIFA, CUOTA, PENALIDADES DEL SERVICIO POR USO DE PLATAFORMA.

    El Usuario o Consumidor reconoce y acepta que anúnciateHOY cobra una tarifa o comisión variable, denominada “Tarifa de Servicio” o “Service Fee”, como contraprestación por el uso y acceso a las funcionalidades de la Plataforma.

    El monto correspondiente a la Tarifa de Servicio será informado de manera directa y por separado a cada Usuario o Consumidor durante el proceso de registro de salida o Check out de cada orden, antes de la confirmación del pago.

    En caso de existir penalidades aplicables a la contratación del Espacio Publicitario, también serán informadas al Usuario de manera oportuna antes de la contratación de los servicios.

18. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

    El Usuario reconoce y acepta que anúnciateHOY no actúa como dueño de los Espacios Publicitarios. En consecuencia, anúnciateHOY no asume responsabilidad alguna por la disponibilidad, existencia, falta de permisos, y clausuras de los espacios publicitarios ofertados en la Plataforma.

    La disponibilidad de los espacios publicitarios será determinada en cada caso concreto por el Anunciante o Aliado Comercial, en el momento en que gestione la transacción solicitada y se confirme la disponibilidad de la prestación del servicio.

    El Usuario o Consumidor reconoce expresamente que anúnciateHOY es una plataforma tecnológica de intermediación, cuyo objeto es facilitar el contacto entre Consumidores o Usuarios y Aliados Comerciales independientes para el uso temporal de espacios publicitarios.

    Asimismo, anúnciateHOY se reserva el derecho de actualizar, modificar, suspender o descontinuar en cualquier momento los espacios publicitarios exhibidos en la Plataforma, sin que ello genere derecho de compensación o indemnización a favor de los Usuarios o Consumidores.

19. RECLAMACIONES.

    El Usuario deberá presentar cualquier reclamación relacionada con el Espacio Publicitario contratado dentro de los cinco (5) días naturales siguientes a la fecha de finalización del Servicio o a la fecha en que tuvo conocimiento del hecho que motiva la reclamación.

    Las reclamaciones deberán presentarse a través del Centro de Ayuda disponible en la Plataforma, adjuntando la evidencia correspondiente. Una vez recibida la reclamación, el Anunciante o Aliado Comercial deberá acusar recibo en un plazo máximo de cuarenta y ocho (48) horas y emitir una propuesta de solución en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.

    anúnciateHOY actuará únicamente como facilitador de la comunicación entre el Usuario y el Anunciante o Aliado Comercial, coordinando el intercambio de información y documentando el caso cuando así se requiera, sin asumir responsabilidad por la ejecución, calidad o resultado del servicio contratado.

    En caso de falta de respuesta del Anunciante o Aliado Comercial dentro de los plazos señalados, anúnciateHOY podrá escalar el caso conforme a sus políticas internas, sin que ello implique asumir obligación de garantía o responsabilidad sobre el servicio.

    En consecuencia, el Usuario reconoce que anúnciateHOY en su calidad de intermediario, no está obligada a responder por cualquier daño, calidad, especificaciones, clausuras, deterioro, estado físico, etc., de los Espacios Publicitarios.

20. ATENCIÓN A USUARIOS.

    El Usuario dispone del Centro de Ayuda al interior de la Plataforma anúnciateHOY para resolver las dudas o quejas respecto de las órdenes solicitadas a través de anúnciateHOY.

21. MÉTODO DE REEMBOLSO.

    En caso de ser aplicable, y por la autorización del Anunciante o Aliado Comercial, anúnciateHOY podrá facilitar reembolsos al método original de pago, cuando el servicio no pueda ejecutarse por causas imputables al Aliado o por indisponibilidad.

    Los Créditos podrán ofrecerse como alternativa, previa aceptación del Usuario.

22. CANCELACIONES.

    Una vez pagado el servicio, el Usuario podrá cancelarlo en cualquier momento (en delante, “Cancelación”) pagando una pena por Cancelación de 25% (veinticinco por ciento) respecto al valor total del contrato. Siempre que dicha Cancelación se realice a través de la Plataforma.

    En caso de efectuar la Cancelación de manera anticipada, el Usuario estará obligado a pagar, como pena convencional, lo estipulado en el Anexo A de los presentes Términos y Condiciones.

    El importe que se cobrará por la Cancelación del servicio se mostrará al Usuario antes de que éste concrete dicha solicitud a través de la Plataforma.

    El Usuario en ningún caso podrá alegar falta de conocimiento de las limitaciones, restricciones y/o penalidades, dado que las mismas serán informadas de forma previa al realizar la solicitud del servicio, y durante la Cancelación a través de la Plataforma.

    Se aclara que, cuando corresponda a una devolución, en los casos procedentes, anúnciateHOY efectuará cualquier devolución a través de Créditos de la Plataforma, los cuales se abonarán directamente a la Cuenta del Usuario, en un plazo no mayor a treinta (30) días naturales.

    anúnciateHOY no asume responsabilidad alguna por la tramitación, aceptación o negativa del derecho de retracto, ni por los reembolsos o compensaciones que deriven del ejercicio de dicho derecho, los cuales serán gestionados directamente entre el Usuario y el Anunciante o Aliado Comercial.

23. USO INDEBIDO DE LA PLATAFORMA.

    El Usuario se obliga a defender y mantener indemne a anúnciateHOY, dejándolo a paz y a salvo por cualquier hecho que resulte del uso no autorizado de anúnciateHOY por parte del Usuario, o del espacio publicitario.

    anúnciateHOY podrá suspender temporalmente o cancelar de manera definitiva la cuenta del Usuario o Consumidor en la Plataforma. La suspensión o cancelación de la cuenta podrá realizarse sin previo aviso, y de manera unilateral. Lo anterior no generará derecho a compensación, indemnización ni reactivación del servicio.

24. CONTENIDO DE LA PLATAFORMA.

    anúnciateHOY podrá poner a disposición de los Usuarios información de los espacios publicitarios, propios o de terceros. anúnciateHOY no avala, garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto de los espacios publicitarios ofrecidos por terceros.

    La Plataforma funge únicamente como un canal de comunicación y publicidad, así como una herramienta tecnológica para la contratación de servicios publicitarios, sin intervenir en las relaciones comerciales que se generen entre los Usuarios y los terceros Anunciantes.

    En consecuencia, será exclusiva responsabilidad del Usuario ingresar a los enlaces, sitios web o plataformas de terceros que se encuentren vinculados a la publicidad exhibida, así como verificar, conocer y aceptar los términos, condiciones y políticas aplicables a los servicios o productos ofrecidos por los Anunciantes o Aliados Comerciales.

    Toda la información publicada en la Plataforma, incluyendo imágenes, anuncios, nombres comerciales, marcas, logotipos, lemas y demás elementos de propiedad intelectual, es utilizada por anúnciateHOY de manera legítima, ya sea por ser de su propiedad, por contar con la autorización expresa de sus titulares o por encontrarse facultada conforme a la legislación vigente aplicable.

    La realización de transacciones dependerá de la disponibilidad operativa de los Aliados Comerciales dueños de los Espacios Publicitarios, por lo que ciertos anuncios podrían encontrarse temporalmente limitados.

    anúnciateHOY se compromete a realizar sus mejores esfuerzos técnicos y operativos para mantener la Plataforma en funcionamiento continuo y seguro, pero no garantiza su disponibilidad ininterrumpida, ni la ausencia de errores, interrupciones o fallas en su operación, actualización o mantenimiento.

25. AVISO DE PRIVACIDAD.

    Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara expresamente haber leído, comprendido y aceptado el Aviso de Privacidad de anúnciateHOY disponible en la dirección electrónica: https://anunciatehoy.mx/terms. El cual establece el tratamiento de los datos personales recabados para el uso del Servicio.

26. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN POR DAÑOS A TERCEROS.

    anúnciateHOY no será responsable, en ninguna circunstancia, por daños o perjuicios de cualquier naturaleza, ya sean físicos, materiales, morales o económicos, que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del uso, contratación, exhibición o difusión y uso de los Espacios publicitarios ofrecidos a través de la Plataforma.

    El Usuario reconoce y acepta que los Anunciantes o Aliados Comerciales, terceros y colaboradores actúan de manera autónoma e independiente de anúnciateHOY, por lo que cualquier daño, pérdida o afectación que éstos pudieran ocasionar a otros Usuarios, Consumidores o terceros será de su exclusiva responsabilidad del Anunciante o el Aliado Comercial.

    En consecuencia, el Usuario libera expresamente a la Empresa, sus socios, empleados, representantes y afiliados de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole, derivada de acciones, omisiones, negligencias o incumplimientos atribuibles a dichos Aliados Comerciales o a terceros. Asimismo, el Usuario se obliga a indemnizar y cubrir los gastos legales, honorarios y costas judiciales que pudieran generarse.

27. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.

    En caso de cualquier disputa referente al servicio y a lo contenido en los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios acuerdan someterse a las leyes y tribunales aplicables de la Ciudad de México, renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

    A su elección, el Consumidor puede someter su queja a través de la jurisdicción administrativa de la Procuraduría Federal del Consumidor.

Fecha de última actualización: 18 de marzo de 2026. Disponibilidad web: https://anunciatehoy.mx/.